Jak mohu změnit nebo zrušit svou rezervaci?
Může se stát, že budete chtít rezervaci změnit nebo zrušit kvůli změněným plánům nebo nepředvídatelným okolnostem. Když jste si zarezervovali flexdeal, máte možnost bezplatně změnit nebo zrušit rezervaci do 12:00 dne před příjezdem. Pokud jste se již přihlásili online, není možné rezervaci změnit ani zrušit.
- Chcete zrušit rezervaci flexdeal?
- To si snadno zařídíte sami přes online zrušení.
Zasekli jste se? Kontaktujte nás prosím prostřednictvím kontaktního formuláře.
- To si snadno zařídíte sami přes online zrušení.
- Chcete změnit rezervaci flexdeal?
- S účtem: přihlaste se pomocí svého účtu My Bastion a klikněte na 'Rezervace'. Poté klikněte na tlačítko 'Upravit' u příslušné rezervace.
- Bez účtu? Kontaktujte nás prosím prostřednictvím kontaktního formuláře.
Upozornění: rezervace hotdeal nelze zrušit.
Nejoblíbenější obsah nejčastějších dotazů
Potřebovat pomoc?
Bastion Hotels je více než ochotný vám pomoci s rezervací hotelového pokoje. Potřebuješ pomoc? Zavolejte nebo pošlete e-mail našemu zákaznickému servisu.
Kontaktujte nás
-
+31 (0)30 267 16 16
- Poslat email
Otevírací doba zákaznického servisu
Pondělí – pátek: od 8:00 do 20:00
Sobota a neděle: od 10:30 do 14:30