Warunki anulowania rezerwacji zależą od rodzaju dokonanej przez Państwa rezerwacji. Podczas procesu rezerwacji możesz wybrać pomiędzy dwoma rodzajami ofert:

• Hot deal: Gorące oferty nie mogą być anulowane ani zmienione. W przypadku niestawienia się lub późnego anulowania rezerwacji, zostaniesz obciążony całkowitym kosztem pobytu.
• Flex Deal: Możesz bezpłatnie anulować/zmienić Flex Deal do godziny 12:00 w dniu poprzedzającym przyjazd. W przypadku niepojawienia się Gościa w hotelu lub późnego anulowania rezerwacji, hotel obciąży Gościa opłatą za 1 noc.

Chcesz anulować lub zmienić rezerwację i nie pamiętasz, jaką ofertę zarezerwowałeś? Proszę sprawdzić potwierdzenie rezerwacji, które otrzymali Państwo pocztą elektroniczną.