Wat zijn de annuleringsvoorwaarden van Bastion Hotels?
De annuleringsvoorwaarden van jouw reservering zijn afhankelijk van het type reservering dat je hebt gemaakt. Tijdens het reserveren kun je kiezen uit twee type deals:
- Hotdeal: een hotdeal kun je niet annuleren of wijzigen. In het geval van een 'no-show' worden de totale kosten van je verblijf in rekening gebracht.
- Flexdeal: een flexdeal kun je gratis annuleren/wijzigen tot 12:00 uur op de dag vóór aankomst. In het geval van een 'no-show' of te late annulering worden de kosten van 1 nacht in rekening gebracht.
Wil je een reservering annuleren of wijzigen en weet je niet meer wat voor type deal je hebt geboekt? Bekijk dan de reserveringsbevestiging die je per e-mail hebt ontvangen.
Top 5 veelgestelde vragen
Hulp nodig?
Bastion Hotels helpt je graag bij het online boeken van een hotelkamer. Hulp nodig? Bel of e-mail onze klantenservice.
Neem contact met ons op:
-
+31 (0)30 267 16 16
- Stuur een e-mail
Openingstijden klantenservice:
Maandag - vrijdag: 08:00 tot 17.30 uur
Weekend? Gebruik het contactformulier.