Reserveren

Reserveren bij Bastion Hotels is heel eenvoudig. Je kan zowel via deze website als telefonisch reserveren. Ook is het mogelijk om bij de receptie in onze hotels te reserveren. Door online te reserveren profiteer je gegarandeerd van de laagste prijs.

Ja, dat kan! Vul tijdens het reserveren de gegevens in van de persoon of personen die bij Bastion Hotels willen verblijven. De reserveringsbevestiging kun je laten sturen naar een e-mailadres naar keuze. Bij een reservering van meerdere kamers kun je tijdens het boeken per kamer een hoofdgast opgeven, zodat je eventueel apart van elkaar kan inchecken.

Heb je geboekt via Exepdia? Dan kunnen wij je reservering niet annuleren of wijzigen. Hiervoor kan je contact opnemen met Expedia via onderstaande gegevens. 

Contactgegevens Expedia
Mail: [email protected] 

Heb je geboekt via Booking.com? Bekijk hier meer informatie. 

Heb je geboekt via Booking.com? Dan kunnen wij je reservering niet annuleren of wijzigen. Hiervoor kan je contact opnemen met Booking.com via onderstaande gegevens. 

Contactgegevens Booking.com
Mail: [email protected]
Telefoon: 020-7125689

Het merendeel van onze hotels beschikt over tweepersoonskamers met twee aparte bedden die op verzoek tegen elkaar geschoven kunnen worden. Bij een aantal Bastion Hotels is het mogelijk om een kamer met een tweepersoonsbed te reserveren, je kunt dan een Deluxe King of Comfort King kamer boeken. Lees meer om alle locaties met tweepersoonsbedden te zien.

Bastion Hotels biedt geen driepersoonskamers aan. De Comfort- en Deluxe kamers van Bastion Hotels zijn geschikt voor maximaal 2 personen en zijn voorzien van 2 eenpersoonsbedden. In verband met de brandveiligheid is het is niet mogelijk om een extra bed op de kamer te plaatsen.

De volgende Bastion Hotels beschikken over vierpersoonskamers, ook wel familiekamers genoemd. In deze kamers kun je met maximaal 4 personen overnachten.

• Bastion Hotel Amsterdam Amstel
• Bastion Hotel Amsterdam Airport
• Best Western Amsterdam Airport
• Bastion Hotel Maastricht Centrum
• Bastion Hotel Apeldoorn Het Loo

De annuleringsvoorwaarden van jouw reservering zijn afhankelijk van het type reservering dat je hebt gemaakt. Tijdens het reserveren kun je kiezen uit twee type deals:

• Hotdeal: een hotdeal kun je niet annuleren of wijzigen. In het geval van een 'no-show' worden de totale kosten van je verblijf in rekening gebracht.
• Flexdeal: een flexdeal kun je gratis annuleren/wijzigen tot 12:00 uur op de dag vóór aankomst. In het geval van een 'no-show' of te late annulering worden de kosten van 1 nacht in rekening gebracht.

Wil je een reservering annuleren of wijzigen en weet je niet meer wat voor type deal je hebt geboekt? Bekijk dan de reserveringsbevestiging die je per e-mail hebt ontvangen.

Om te kunnen reserveren bij Bastion Hotels dient de hoofdgast minimaal 18 jaar of ouder te zijn. Gasten die jonger zijn dan 18 jaar hebben toestemming nodig van een ouder/voogd om een kamer te reserveren. Deze ouder/voogd dient bij het inchecken aanwezig te zijn. Zonder toestemming kunnen minderjarige gasten geweigerd worden.

Tijdens het inchecken worden alle gasten gevraagd zich te legitimeren met een geldig identiteitsbewijs (ID-kaart/paspoort/rijbewijs). 

Ja, dat kan! Neem contact op met het hotel waar je verblijft via het contactformulier of geef tijdens het inchecken in het hotel aan dat je graag ontbijt aan je reservering wil toevoegen. Onze medewerkers maken dit graag voor je in orde!

Het toevoegen van ontbijt aan je reservering is heel eenvoudig. Tijdens het boeken kun je per kamer aangeven voor hoeveel personen je ontbijt wil reserveren. De prijs voor het ontbijt wordt automatisch verrekend in de totaalprijs van je reservering.

Als jouw online reservering gelukt is, verschijnt de melding 'Reservering geaccepteerd' op je beeldscherm met daaronder jouw unieke reserveringsnummer.

Daarnaast ontvang je binnen enkele minuten een reserveringsbevestiging op het door jou het opgegeven e-mailadres. Zorg er daarom voor dat je tijdens het reserveren altijd een juist e-mailadres opgeeft. Geen bevestiging ontvangen? Controleer je SPAM-folder of neem contact op met het hotel waar je gaat overnachten via het contactformulier.

Ja, je kan ook online reserveren zonder account. Kies voor 'Doorgaan als gast' in het reserveringsproces en vul je gegevens in om je reservering te voltooien.

Let op: zonder account profiteer je niet van account korting.

Ja, dat kan. Als je tijdens het online reserveren een verzoek of opmerking wilt doorgeven (bijv. Een aanvraag voor een specifieke kamer of een late aankomst), kun je het opmerkingenveld gebruiken dat verschijnt tijdens de reservering met een Bastion Hotels account. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd, maar we zullen ons best doen om aan je wensen te voldoen.

Nog geen account? Registreer gratis een account en ontvang direct minimaal 5% korting!

Wanneer je een hotdeal boekt, betaal je gegarandeerd de allerlaagste prijs voor jouw overnachting. Een hotdeal kun je niet annuleren of wijzigen. Ben je zeker van je reisdata of ben je van plan om in de nabije toekomst bij Bastion Hotels te overnachten? Kies dan voor deze deal met de scherpste prijs!

Wanneer je een flexdeal boekt, kun je jouw reservering gratis annuleren/wijzigen tot 12:00 uur op de dag van aankomst. Bestaat er een mogelijkheid dat je jouw hotelovernachting naar een andere datum wil verplaatsen of ben je nog niet zeker van je reisdata? Kies dan voor deze deal met flexibele voorwaarden.

Ja, na het reserveren ontvang je van Bastion Hotels een reserveringsbevestiging op het door jou opgegeven e-mailadres.

Heb je geen bevestiging ontvangen? Controleer dan eerst jouw map met ongewenste e-mail of neem contact op met het Bastion Hotel waar jij gaat overnachten via het contactformulier.

Je hebt bij Bastion Hotels de mogelijkheid om een hotdeal of een flexdeal te boeken. Wanneer je een flexdeal boekt, heb je de mogelijkheid om jouw reservering kosteloos te wijzigen of annuleren tot 12:00 uur op de dag vóór aankomst. Het annuleren van een flexdeal kun je eenvoudig zelf regelen via deze website.

Online reserveren via de website van Bastion Hotels is veilig. Jouw gegevens worden versleuteld verzonden over een beveiligde verbinding. We behandelen jouw gegevens met de grootste zorgvuldigheid.