Reservas

Hacer una reserva en Bastion Hotels es muy fácil. Puede realizar una reserva a través de este sitio web o por teléfono. También puede reservar en la recepción de nuestros hoteles. Al hacer su reserva en línea, tendrá la garantía de obtener el precio más bajo.

¡Sí, puede! Al hacer la reserva, introduzca los datos de la(s) persona(s) que le gustaría hospedarse en Bastion Hotels. La confirmación de la reserva se puede enviar a una dirección de correo electrónico de su elección. Al hacer una reserva para más de una habitación, puede indicar un huésped principal por habitación durante el proceso de reserva, de modo que puedan registrarse por separado si es necesario.

¿Reservaste a través de Exepdia? Entonces no podremos cancelar o cambiar su reserva. Para ello, puede ponerse en contacto con Expedia a través de los detalles a continuación.

Datos de contacto de Expedia
Correo: [email protected]

¿Reservaste a través de Booking.com? Ver más información aquí .

En Bastion Hotels siempre reserva con el Precio Mínimo Garantizado y puede elegir una reserva con condiciones flexibles (flex deal) , que puede cancelar o cambiar hasta las 12:00 del día de llegada. ¿Estás seguro de que vienes? Entonces reserve una oferta especial.

¿Reservaste a través de Booking.com? Entonces no podremos cancelar o cambiar su reserva. Para ello, puede ponerse en contacto con Booking.com utilizando los detalles a continuación.

Datos de contacto Booking.com
Correo: [email protected]
Teléfono: +31 (0) 207125689

En Bastion Hotels siempre reserva con el Precio Mínimo Garantizado y puede elegir una reserva con condiciones flexibles (flex deal) , que puede cancelar o cambiar hasta las 12:00 del día de llegada. ¿Estás seguro de que vienes? Entonces reserve una oferta especial.

La mayoría de nuestros hoteles disponen de habitaciones dobles con dos camas separadas, que pueden juntarse si se solicita. En algunos hoteles del Bastión es posible reservar una habitación con cama doble.

Bastion Hotels no ofrece habitaciones triples. Las habitaciones Comfort y Deluxe de Bastion Hotels son adecuadas para un máximo de 2 personas y están equipadas con 2 camas individuales. Debido a las normas de seguridad contra incendios, no es posible colocar una cama supletoria en la habitación.

Los siguientes Bastion Hotels cuentan con habitaciones disponibles para cuatro personas, también llamadas habitaciones familiares. Estas habitaciones tienen capacidad para un máximo de 4 personas.

Además, se puede colocar un máximo de una cuna en cada habitación familiar.

• Bastion Hotel Amsterdam Amstel
• Bastion Hotel Amsterdam Airport
• Best Western Amsterdam Airport
• Bastion Hotel Maastricht Centrum
• Bastion Hotel Apeldoorn Het Loo

La política de cancelación de su reserva depende del tipo de reserva que haya realizado. Durante el proceso de reserva, puede elegir entre dos tipos de ofertas:

Hotdeal: no se puede cancelar ni cambiar. En caso de no presentarse o de cancelar de forma tardía, se le cobrará el coste total de su estancia.

Flexdeal: se puede cancelar/cambiar sin cargo hasta las 12:00 del día antes de la llegada. En caso de no presentarse o de cancelar de forma tardía, se le cobrará el coste de 1 noche.

¿Quiere cancelar o cambiar una reserva y no recuerda qué tipo de oferta reservó? Puede verificar la confirmación de reserva que recibió por correo electrónico.

Para hacer una reserva en Bastion Hotels, el huésped principal debe tener al menos 18 años. Los huéspedes menores de 18 años necesitarán el permiso de un padre/tutor para hacer una reserva de habitación. Este padre/tutor deberá estar presente durante el check-in. Los huéspedes menores de edad pueden ser rechazados si no cuentan con un permiso.

Durante el check-in, se solicita a todos los huéspedes que se identifiquen con un documento de identidad válido (documento de identidad/pasaporte/permiso de conducir).

¡Sí, puede! Póngase en contacto con el hotel en el que se hospeda a través del formulario de contacto o indique durante el check-in en el hotel que desea añadir el desayuno a su reserva. ¡Nuestro personal estará encantado de organizarlo por usted!

Añadir el desayuno a su reserva es muy fácil. Durante el proceso de reserva puede indicar por habitación para cuántas personas le gustaría reservar el desayuno. El precio del desayuno se deducirá automáticamente del precio total de su reserva.

Si su reserva en línea se realizó correctamente, el mensaje de "Reserva aceptada" aparecerá en su pantalla junto con su número de reserva único.

Después de unos minutos, también recibirá una confirmación de reserva en la dirección de correo electrónico que proporcionó. Asegúrese de introducir siempre una dirección de correo electrónico correcta al hacer una reserva. ¿No ha recibido confirmación? Consulte su carpeta de SPAM o contacte con el hotel donde se alojará a través del formulario de contacto.

Sí, es posible hacer una reserva en línea sin una cuenta. Elija "Continuar como invitado" en el proceso de reserva y complete sus datos para realizar su reserva.

Tenga en cuenta que sin una cuenta no se beneficiará del descuento de la cuenta.

Sí, puede. Si desea realizar una solicitud o comentario mientras realiza su reserva en línea (por ejemplo, una solicitud para una habitación específica, una hora de llegada diferente), puede hacer uso del campo de comentarios que se muestra durante el proceso de reserva, si está registrado en su cuenta de Bastion Hotels. Haremos todo lo posible para complacerlo.

Al reservar una hotedeal, se le garantiza que pagará el precio más bajo por su estancia. No puede cancelar ni cambiar una hotdeal ¿Está seguro de las fechas de su viaje o tiene previsto alojarse en Bastion Hotels en un futuro próximo? ¡Entonces elija esta oferta con el mejor precio!

Al reservar una oferta flexible, puede cancelar/modificar su reserva sin coste alguno hasta las 12:00 horas del día de llegada. ¿Existe la posibilidad de que quiera trasladar su estancia en el hotel a otra fecha, o aún no está seguro de las fechas de su viaje? Entonces elija esta oferta con condiciones flexibles.

Una oferta flexible puede pagarse en una fecha posterior, por ejemplo, al llegar al hotel. En caso de no presentarse o de cancelación tardía, se cobrará el coste de 1 noche.

¿No quiere tener la posibilidad de cambiar/cancelar pero quiere beneficiarse del precio más bajo? Entonces, elige una hotdeal. 
 

Sí, después de realizar una reserva, Bastion Hotels enviará una confirmación de la reserva a la dirección de correo electrónico que proporcionó.

¿No recibió una confirmación? Consulte su carpeta de correo no deseado o póngase en contacto con el Bastion Hotel en el que se aloja a través del formulario de contacto.

En Bastion Hotels tiene la posibilidad de reservar una oferta especial o una oferta flexible. Al reservar una oferta flexible, tiene la posibilidad de cambiar o cancelar su reserva sin cargo hasta las 12:00 del día de llegada. Puede cancelar fácilmente una oferta flexible usted mismo a través de este sitio web.

Hacer una reserva en línea a través del sitio web de Bastion Hotels es seguro. Sus datos se envían cifrados a través de una conexión segura. Tratamos tus datos con el máximo cuidado.