Jaké jsou storno podmínky Bastion Hotels?
Storno podmínky vaší rezervace závisí na typu rezervace, kterou jste provedli. Při rezervaci si můžete vybrat ze dvou typů nabídek:
- Hotdeal: nemůžete zrušit nebo změnit hotdeal. V případě nedostavení se nebo pozdního zrušení bude účtována celková cena vašeho pobytu.
- Flexdeal: Flex nabídku můžete bezplatně zrušit/změnit do 12:00 dne před příjezdem. V případě nedostavení se nebo pozdního zrušení bude účtována cena 1 noci.
Chcete zrušit nebo změnit rezervaci a nepamatujete si, jaký typ nabídky jste rezervovali? Poté si prohlédněte potvrzení rezervace, které jste obdrželi e-mailem.
Nejoblíbenější obsah nejčastějších dotazů
Potřebovat pomoc?
Bastion Hotels je více než ochotný vám pomoci s rezervací hotelového pokoje. Potřebuješ pomoc? Zavolejte nebo pošlete e-mail našemu zákaznickému servisu.
Kontaktujte nás
-
+31 (0)30 267 16 16
- Poslat email
Otevírací doba zákaznického servisu
Pondělí – pátek: od 8:00 do 20:00
Sobota a neděle: od 10:30 do 14:30